| Accompagnement |
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Dans un premier temps, la personne est reçue, une première évaluation et un état général de sa situation est réalisé, afin de mieux cerner la demande et les possibilités existantes. Après entretien, une fiche de suivi personnalisée est mise en place et permet de recueillir les données nécessaires à l’accompagnement : situation personnelle – niveau d’étude – stage, formation ou emploi recherché – démarches entreprises, …. Cette première étape nous permet d’adopter une stratégie en fonction des besoins et de la demande. Cela nous permet de mieux orienter le public vers les personnes ressources et d’assurer ainsi notre fonction de relais de façon plus pertinente. La deuxième étape consiste à mettre en place avec les usagers « un cahier des charges » permettant de structurer les démarches dans le temps, d’établir les priorités et de réaliser les démarches de base qui serviront de cadre à l’accompagnement ( Ex : Inscription au Pôle emploi). De plus, des points réguliers sont faits afin de visualiser ensemble les avancées et les difficultés rencontrées. En effet, nous savons par expérience que, dans le cadre d’un premier emploi ou d’un retour à l’emploi comme d’une création d’entreprise, les premiers mois, voire les premières années revêtent une importance capitale quant à la réussite ou l’échec du projet professionnel. Le Point d’Accueil Personnalisé Permanent, via le chargé de mission à l’insertion, répond également à une demande d’aide administrative à travers les dossiers à remplir, les photocopies, l’aide à la rédaction et la mise en forme de CV et lettre de motivation… De plus, l’accompagnement passe aussi par le lien et le partenariat avec les permanences de proximité telles que : la CAF, les Assistantes Sociales, le conseiller de la Mission Locale, les permanents du CIDF et de l’ASMAJ, la Sécurité Sociale.
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